Jim Camp è l'autore della propria strategia di negoziazione, laureato in biologia, pilota militare, ha combattuto in Vietnam. Una persona che ha vissuto molto, ha capito molto e ha saputo trasmettere agli altri. Molti manager di grandi aziende utilizzano il suo sistema di negoziazione.
Anche se alcuni esperti nel campo dei negoziati lo respingono e lo contestano. Più di centomila specialisti di aziende come IBM, Merrill Lynch, Texas Instruments, Motorola e altre hanno frequentato la sua scuola.
Nel 2010 ha creato il suo Camp Negotiation Institute, che forma gli studenti sul tema della negoziazione. Lui stesso credeva di aver dato un grande contributo all'economia statunitense.
Inoltre, i suoi libri "Dire no prima" e "No." sono molto popolari tra gli uomini d'affari di tutti i paesi. La migliore strategia di negoziazione",
Biografia
Jim Camp è nato nel 1946 a Washington. Si è diplomato alla scuola media e poi è diventato uno studente alla Ohio State University, dove ha conseguito una laurea in biologia, salute ed educazione fisica. Dopo essersi diplomato al liceo nel 1971, Camp si è quasi immediatamente diplomato ai corsi di piloti militari ed è andato alla guerra in Vietnam. Fu in quel momento che sviluppò un carattere volitivo, altrimenti non sopravviverai alla guerra. Ha trascorso sette anni in questo mattatoio e ha visto molto.
Tutta la sua esperienza di vita lo ha aiutato a sviluppare il suo sistema di negoziazione, che è diverso da tutti gli altri in quanto nega il compromesso. E Camp lo giustifica con diversi argomenti.
Chris Voss, CEO di The Black Swan Group, Ltd, ha detto di lui: “Jim Camp ha creato una rivoluzione con i metodi che ha introdotto e poi esposto nei suoi libri. È stato più influente nel mondo dei negoziati di chiunque altro dai tempi di Roger Fisher e William Urie.
Tuttavia, non si limitò a scrivere libri e conferenze: nel 1987, Camp creò Camp Negotiation Systems e ne divenne presidente. La missione dell'azienda è educare tutti a negoziazioni efficaci.
Sistema di campeggio
Nei suoi libri, Jim ha criticato le negoziazioni reciprocamente vantaggiose come inefficaci. Ha sottolineato i punti particolarmente importanti di questo processo: sollevare chiaramente le domande, utilizzare l'"effetto Colombo" (sorpresa), la conoscenza del "dolore" di un potenziale partner e altri.
La cosa principale che chiede è essere onesto con te stesso e sapere cosa vuoi. Questo per dirla brevemente. Se punti per punto, ottieni quanto segue:
1. Nelle trattative, non succede che entrambi i partner vincono. Pertanto, è necessario essere vigili: conoscere le proprie debolezze e non lasciare che gli altri le scoprano. Anche se pensi di aver vinto, potresti trovare diverse insidie in seguito se il potenziale partner è psicologicamente più forte di te. Cosa fare? Meno emozioni significa più logica.
2. I buoni negoziatori conoscono i bisogni di coloro con i quali comunicano e promettono montagne d'oro dopo la conclusione di un accordo. Non aver paura di rifiutare e di essere lasciato senza contratto: ne arriverà un altro. Non vendere a buon mercato.
3. L'effetto Colombo. Una sorta di contadino trasandato e smemorato che sembra dover andare più e più volte dal criminale, perché si dimentica di porre la domanda principale. Le persone si sentono superiori a lui e perdono la vigilanza. Usa questo trucco.
4. Niente mezze misure e sottovalutazioni. Meglio dire: "Non sono sicuro che questa sia una buona opzione". E lascia che quella parte dimostri in cosa è bravo. In questo momento, qualcuno lo farà sicuramente uscire se c'è un piano segreto contro di te.
5. Avere la tua missione. E sviluppa una missione per ogni negoziazione, quindi sarà difficile confonderti. La missione deve essere centrata sulle persone. E tutto ciò che non si adatta, scarta spietatamente.
6. Domande. È lo strumento di negoziazione più potente. È meglio porre domande aperte a cui non è possibile rispondere in modo univoco. Questo aiuta sia te che il tuo partner a vedere l'intera immagine in modo più voluminoso.
7. Condurre ricerche sulle richieste dei partner. Allora non devi credere a tutto quello che dice. Le domande più importanti: da quanti anni un partner è sul mercato, quanto durerà il suo prodotto sul mercato, perché ha smesso di lavorare con il suo vecchio partner.
8. Parla di meno, ascolta di più. Le chiacchiere forniscono molte informazioni non necessarie che possono funzionare contro di te. In generale, una persona insicura parla molto e poche persone vogliono avere a che fare con una persona del genere. Se sei loquace, corri per e-mail, rileggendo più volte le tue lettere.
9. Dolore. Scopri il "dolore" principale del tuo partner e pensa a come puoi rimuoverlo. Questo sarà l'affare migliore per lui.
10. Budget di negoziazione. È fatto di tempo, energia, finanza ed emozione. Riduci il tuo budget e aumenta il budget del tuo partner. Conduci negoziati sul tuo territorio: ti farà risparmiare tempo. Lasciare che il tuo partner prepari in anticipo le informazioni di cui ha bisogno farà risparmiare energia. Non spendere molti soldi per organizzare le trattative: in questo modo sarai fortemente attaccato a loro, perché sarà un peccato per le risorse spese e accetterai un cattivo affare. Se senti promesse, minacce o richieste fantastiche, scadenze o dubbi, queste sono emozioni. Non farti ingannare da questo.
11. Parla solo con i decisori. Quindi risparmierai un sacco di tempo e fatica che può essere speso per capire tutte le sfumature.
12. Ordine del giorno. Identifica i tuoi problemi e quelli del tuo partner in questo progetto; risolvere problemi ideologici (alcuni hanno pregiudizi religiosi, altri razziali, ecc.); definisci chiaramente cosa vuoi da questo progetto; distribuire le fasi di lavoro e le scadenze.
13. Presentazione. Meglio non farlo affatto, perché la presentazione mostra che hai bisogno di un partner. È meglio parlare del suo "dolore" e dare una soluzione. Se non puoi farne a meno, fallo vedere a chi prende la decisione.
Questa è solo una breve descrizione del sistema di Camp, più in dettaglio - nei suoi libri.
Vita privata
Jim Camp ha cambiato diversi luoghi di residenza durante la sua vita: Austin (Texas), Vero Beach (Florida), Dublino (Ohio). Era sposato con Patti Camp e aveva cinque figli. Camp è morto nel 2014 ed è sepolto a Dublino.
