Puoi tracciare un pacco, dopo aver appreso la sua posizione attuale, utilizzando il servizio di tracciamento (tracking pacchi). A ciascuno di questi articoli postali viene assegnato il proprio codice di identificazione o numero di tracciamento.
Istruzioni
Passo 1
Scopri il numero di tracciamento del tuo pacco dal mittente. Il codice identificativo assegnato ai pacchi spediti per posta celere può essere visualizzato dal mittente nella ricevuta raccomandata.
Passo 2
Se il mittente non risponde alle tue richieste o ti risponde che il pacco non ha tale numero, allora non è stato inviato o è stato inviato utilizzando un servizio che consegna gli articoli senza utilizzare un servizio di tracciamento.
Passaggio 3
Se hai acquistato un articolo da un negozio online (non importa se è straniero o nazionale), il venditore è obbligato a comunicarti il suo numero di tracciamento non appena il pacco viene registrato presso il servizio postale. Apri la tua e-mail (poiché questo metodo di consegna delle notifiche dai negozi online, incluso il numero di tracciamento, è praticato in Russia e all'estero) e verifica se hai ricevuto un messaggio dal venditore.
Passaggio 4
Verifica il numero di tracciabilità che ti è stato fornito inserendolo nell'apposito campo del servizio di tracciabilità, o del portale del servizio postale che effettua la consegna, e scopri dove si trova in questo momento il tuo pacco. Non preoccuparti se non riesci a trovare subito il pacco. Ciò può essere dovuto non solo allo scarso rendimento dei servizi postali, ma anche a malfunzionamenti nel sistema del servizio di tracciamento.
Passaggio 5
Se stai aspettando un pacco dall'estero, quindi, a seconda del servizio postale con cui è stato inviato questo pacco, puoi vedere il suo movimento attraverso il territorio del nostro paese visitando il sito Web di questo servizio o contattando la pagina corrispondente del Portale Internet "Posta russa". Pertanto, se vuoi essere sicuro che il pacco non si perda per strada, scegli quei negozi online o aste che collaborano con servizi che hanno un ufficio di rappresentanza o partner in Russia. Informa i tuoi amici e parenti di questo, che ti invieranno regali dall'estero.