Tutti sono ben consapevoli dello stato del patrimonio abitativo in Russia e del livello di responsabilità dei funzionari degli alloggi e dei servizi comunali. Molto spesso ci troviamo di fronte a inadempimento dei doveri di questi servizi, indifferenza dei funzionari e spese irragionevoli e aumenti tariffari. Se ti trovi di fronte a un problema del genere, dovresti iniziare a lottare per i tuoi diritti presentando un reclamo o un reclamo.
Istruzioni
Passo 1
Ricorda che tutti i ricorsi (reclami, reclami, reclami e dichiarazioni) devono essere presentati per iscritto. Anche se la situazione richiede una soluzione urgente e chiami il servizio di emergenza, invia un ricorso scritto, che confermerà poi il fatto dell'incidente. Scrivi almeno due copie del tuo reclamo. La prima copia del reclamo o della dichiarazione deve essere conservata con te.
Passo 2
Se lo spedisci per posta, invialo per raccomandata con avviso e un inventario del contenuto della lettera non sarà superfluo. Prima di inviare, assicurati che la ricevuta contenga l'indirizzo esatto dell'organizzazione e il suo nome. Una visita personale alla società di servizi pubblici, dove puoi controllare la registrazione del tuo ricorso, sarà più efficace. La seconda (vostra) copia deve riportare la data di iscrizione, il timbro dell'ente, il numero di ricevimento, e indicare anche il cognome, la carica e la firma di chi registra il ricorso.
Passaggio 3
Tali ricorsi sono formati, di regola, in un certo ordine. Nell'angolo in alto a destra, scrivi prima i dettagli dell'organizzazione, ovvero il nome e l'indirizzo. Quindi scrivono il cognome e le iniziali del leader, se, ovviamente, li conosci. Di seguito scrivi il cognome, nome, patronimico e indirizzo dell'autore del presente ricorso.
Al centro metti la designazione: "Reclamo" o "Reclamo". Quindi dovresti descrivere in modo chiaro e chiaro l'essenza del problema e indicare i tuoi requisiti (ad esempio, eliminare la perdita, eseguire un ricalcolo, effettuare un esame, ecc.).
Non dovresti scrivere molto, è meglio scrivere brevemente e chiaramente. È molto importante non commettere errori di fatto, altrimenti, soprattutto se si deve andare in tribunale, gli imputati possono, sulla loro base, mettere in dubbio la veridicità e la validità dell'intera domanda. Alla fine, assicurati di includere la data, la firma e la sua trascrizione. I riferimenti a leggi e regolamenti daranno peso al tuo ricorso.
Passaggio 4
Se non hai ricevuto una risposta alle tue richieste o non sei soddisfatto del lavoro svolto, il passo successivo dovrebbe essere quello di presentare la stessa domanda al dipartimento regionale di Rospotrebnadzor o al dipartimento locale dell'Ispettorato statale per gli alloggi della Federazione Russa. Non molte persone conoscono l'esistenza di una tale organizzazione, ma nel frattempo i suoi compiti includono: il controllo sull'uso mirato del patrimonio abitativo e l'esame tempestivo di ricorsi e denunce, nonché il controllo sulla garanzia dei diritti e degli interessi legittimi dei cittadini nella fornitura di alloggi e servizi comunali alla popolazione. Se, dopo e dopo, le tue denunce non hanno avuto alcun effetto, allora con tutti i documenti disponibili dovresti contattare l'ufficio del pubblico ministero e il tribunale.
