In alcune organizzazioni è presente un solo numero di telefono, mentre alla linea è collegato un PBX. Per contattare un determinato dipendente, dopo che la segreteria telefonica ha risposto, è necessario comporre il numero di interno, solitamente in modalità tono.
Istruzioni
Passo 1
Se hai chiamato un numero PBX da un telefono cellulare, dopo aver aspettato un invito da un autoinformatore, digita semplicemente il numero di interno. Anche se non si sentono contemporaneamente i toni, verranno comunque trasmessi alla linea. Se il dipendente che vuoi contattare è al telefono, presto potrai parlare con lui. Se non c'è, non rimanere in linea per molto tempo, perché la tariffazione di una chiamata inizia dal momento in cui l'autoinformatore risponde.
Passo 2
Quando chiami da un telefono fisso, tutto dipende dal PBX con cui sei servito. Se supporta la composizione a toni, molto probabilmente il tuo dispositivo di casa è stato a lungo passato alla modalità appropriata dall'interruttore corrispondente e puoi comporre l'interno immediatamente dopo l'invito. In caso contrario, componendo il numero del PBX in modalità a impulsi, attendere l'invito dell'autoinformatore, quindi premere il tasto con un asterisco (farà passare il dispositivo in modalità a toni), quindi il numero di interno. Dopo aver parlato e riagganciato, la macchina passerà automaticamente alla modalità a impulsi.
Passaggio 3
I telefoni con quadrante rotante, come i precedenti modelli di pulsanti, non possono funzionare in modalità tono. Se devi chiamare spesso i PBX e il tuo telefono non supporta questa modalità, acquista un dispositivo speciale: un cicalino. È costituito da una tastiera, un sintetizzatore elettronico DTMF e un altoparlante ed è alimentato da batterie. È sufficiente avvicinare l'altoparlante del segnale acustico al microfono del ricevitore e comporre i numeri appropriati e il PBX riconoscerà il numero di interno.
Passaggio 4
Se il telefono non supporta la composizione a toni e non c'è il segnale acustico, e anche se non conosci il numero di interno del dipendente di cui hai bisogno, non fare nulla dopo l'invito dell'autoinformatore e dopo mezzo minuto ti risponderà il segretario dell'organizzazione a cui si sta chiamando. Digli il nome del dipendente con cui vuoi parlare e ti reindirizzerà manualmente all'interno appropriato.
