I conflitti sono parte integrante della vita. Possono verificarsi ovunque: in famiglia, al lavoro, in un negozio, sui mezzi pubblici. Se non vuoi trasformare la tua vita in una lotta costante per un posto al sole, è meglio imparare ad affrontare le situazioni in modo pacifico prima che si trasformino in una lite aperta.
Istruzioni
Passo 1
Tradotto dal latino, la parola "conflitto" significa "scontro". Scontro di bisogni, interessi, opinioni. Per evitare che il conflitto si sviluppi, ricorda sempre che il tuo avversario ha i suoi interessi e bisogni che gli sembrano significativi. Se vuoi porre fine al combattimento prima ancora che inizi, arrenditi o offri un compromesso ragionevole.
Passo 2
Mostra all'altra persona che ricordi i suoi interessi. "Caro, so che volevi così tanto guardare questa partita, ma mia madre ci ha invitato a cena, è scomodo rifiutare, mi dispiace così tanto" - una tale formulazione può aiutare a evitare un violento litigio.
Passaggio 3
Nel caso in cui l'avversario sia determinato a iniziare una guerra e non voglia ascoltare le tue argomentazioni, interrompi la conversazione. Non dovresti farlo in modo dimostrativo, se non vuoi umiliare o infiammare ulteriormente la persona. Guarda l'orologio, scusati e vattene, oppure fai finta di avere una chiamata importante. La prossima volta che incontrerai l'interlocutore, puoi parlare con calma o dimenticare completamente la causa del conflitto.
Passaggio 4
Se la lotta inizia, fai qualcosa di inaspettato. Correggi la cravatta del tuo interlocutore, balla "Macarena", offri di cucinare frittelle. Se il tuo avversario è una persona con un senso dell'umorismo, non continuerà a sistemare le cose.
Passaggio 5
Loda la persona con cui stai parlando. Anche se la sua opinione è diametralmente opposta alla tua, digli che sei molto interessato a quello che dice e che vorresti considerare le sue parole. Chiedi dove ha comprato una giacca così elegante, ricorda che il suo discorso della scorsa settimana è stato molto eccitante. Questo dissiperà la tensione tra di voi.
Passaggio 6
Tuttavia, se eviti i conflitti troppo spesso e inizi a notare che i tuoi conoscenti ti stanno prendendo in giro, pensa se un brutto mondo è sempre meglio di un buon litigio. Potrebbe valere la pena insistere da solo una volta, in modo che in futuro coloro che ti circondano ti tratteranno con rispetto.
