Nei supermercati, nei negozi, indipendentemente da ciò che viene offerto in essi, possono sempre sorgere domande relative all'assortimento offerto. La quantità e la qualità delle informazioni ricevute sul prodotto offerto o sul servizio offerto dipendono dalla competenza con cui parlerai con il venditore.
Istruzioni
Passo 1
Principio 1.
Domanda ben posta. Dovresti sempre capire che una domanda specifica implica una risposta specifica. Ma per poter porre una domanda del genere, potrebbe essere necessario studiare almeno le informazioni di base sul prodotto o servizio proposto. Ciò consentirà non solo al massimo di navigare correttamente nell'assortimento offerto, ma anche, se necessario, consentirà al venditore di rispondere in modo più competente alle domande che gli vengono poste.
Passo 2
Principio 2.
Cortesia. Se parli educatamente con il venditore, non come un servitore, ma come una persona alla pari, il venditore tratterà l'acquirente con rispetto e comprensione e, se succede qualcosa, sarà in grado di scegliere esattamente ciò di cui hai bisogno dalla gamma di beni o servizi.
