Se ti trovi di fronte a una domanda che può essere risolta presso il Ministero dell'Istruzione, hai il diritto legale di presentare domanda lì. Puoi scrivere una lettera, puoi iscriverti a un incontro personale con gli specialisti del Ministero. In ogni caso, la tua domanda deve essere ben scritta in modo da poter contare su un feedback.
Istruzioni
Passo 1
Naturalmente, non dovresti scrivere una lettera personalmente al Ministro dell'Istruzione sperando che la legga. Il Ministero dell'Istruzione e della Scienza ha un dipartimento per lavorare con i ricorsi dei cittadini. Tutte le lettere e le domande ricevute vanno a questo dipartimento. Successivamente, il dipartimento invia lettere a specialisti specifici.
Passo 2
Puoi scrivere una lettera con un avviso di ricevimento. Così sarai sicuro di aver raggiunto con certezza il destinatario, e hai diritto a ricevere una risposta entro 30 giorni dalla data di ricezione della lettera. Puoi inviare una lettera all'indirizzo: 125993, Mosca, GSP-3, via Tverskaya, 11.
Passaggio 3
Puoi utilizzare il sito web ufficiale del Ministero dell'Istruzione e della Scienza della Federazione Russa e porre una domanda o lasciare una richiesta nella sezione "Feedback". Affinché la tua lettera possa essere letta, devi lasciare le tue informazioni di contatto e i dati su di te. Se la domanda è urgente, ti verrà inviata una prima risposta via e-mail. In futuro, puoi contare su una lettera ufficiale.
Passaggio 4
Se hai già fatto richiesta ad altre autorità su questo problema, allega copie delle risposte che hai ricevuto alla lettera cartacea. Non è un segreto che tali lettere vengano spesso inviate ad altre organizzazioni subordinate. E se ogni organizzazione impiega 30 giorni per rivedere la lettera, puoi calcolare quanto tempo ci vorrà per ottenere una risposta.
Passaggio 5
È anche importante come è composto il tuo ricorso. Cerca di non scrivere frasi lunghe e confuse. La tua domanda, richiesta o gratitudine non deve superare le 5-6 frasi nel merito. Formula chiaramente i tuoi pensieri, se ci sono più domande, strutturale in sottoparagrafi. Nella lettera, puoi fare riferimento agli articoli della legge, indicare i numeri dei documenti normativi. Anche se sei sopraffatto dalle emozioni (se scrivi di una situazione controversa), non permettere a te stesso di diventare personale, insultare e criticare. In caso contrario, la tua lettera non verrà presa in considerazione.
