Fino a un certo momento, Ray Kroc non poteva immaginare che un giorno sarebbe diventato un imprenditore di fama mondiale. Tuttavia, è riuscito a dare vita a un'idea imprenditoriale che lo ha reso una delle persone più ricche d'America. Ritiratosi dagli affari, Croc divenne il proprietario di una squadra di baseball e visse comodamente fino alla sua morte nel 1984.
Dalla biografia di Ray Kroc
Il futuro famoso imprenditore è nato il 5 ottobre 1902 nella città di Oak Park, un sobborgo della città americana di Chicago. I genitori di Ray provenivano da una comunità ceca di emigrati. Il padre di Croc è nato in Boemia. Negli anni '20 fece fortuna speculando sulla terra, ma nel 1929 perse tutto durante il crollo della borsa.
Ray Kroc ha trascorso gran parte della sua vita nel suo nativo Oak Park. Quando è scoppiata la guerra imperialista, il giovane ha mentito sulla sua età e, a 15 anni, è diventato un autista della Croce Rossa. Tuttavia, la guerra finì presto e il giovane soldato non ebbe il tempo di assaporare tutto il suo "fascino".
Durante la Grande Depressione, Croc ha lavorato in una varietà di luoghi. Vendeva bicchieri di carta, era un agente immobiliare in Florida. Ray ha dovuto suonare il pianoforte in vari gruppi musicali. Poteva solo sognare un futuro brillante, non aveva reali possibilità di irrompere nelle persone.
Alle origini dell'impero economico
Alla fine della seconda guerra mondiale, Kroc trovò lavoro in una catena di servizi di ristorazione che vendeva miscelatori per latticini. Nel 1954, Ray incontrò Maurice e Richard McDonald, che gestivano una catena di negozi e acquistavano attrezzature aziendali da Croc. Dopo aver esaminato l'impresa dei fratelli, Kroc è giunto alla conclusione che questa attività potrebbe essere ampliata.
Il ristorante dei fratelli McDonald era pulito e ben attrezzato. Il personale ben curato e professionale dell'azienda ha completato il quadro. Kroc sapeva bene che i ristoranti lungo la strada a volte erano adatti solo a motociclisti senza pretese e adolescenti locali. Il concetto di McDonald's è nato nella testa di Kroc, in cui ha visto la versione ideale di come dovrebbe essere organizzato un fast food. In alleanza con i fratelli MacDonald Kroc, ha aperto un tale stabilimento nello stato dell'Illinois.
Grande affare
Si ritiene che sia stato Ray Kroc ad apportare una serie di cambiamenti drammatici al modello di franchising alimentare che esisteva prima di lui. Le innovazioni riguardavano principalmente la natura delle vendite: Kroc offriva agli acquirenti aziendali un franchising di un negozio invece di vendere grandi marchi territoriali. Questa è stata una decisione insolita per l'industria.
Kroc ha negoziato con i fratelli MacDonald l'uniformità nel sistema dei servizi e standard di qualità relativamente elevati. Ciò potrebbe essere ottenuto mantenendo l'influenza su tutte le imprese della rete.
Ed ecco un'altra innovazione: Krok ha proposto di creare luoghi non nel centro della città, ma nella sua periferia. Allo stesso tempo, i cittadini potevano mangiare alla fine della giornata lavorativa. Nei ristoranti della catena è stata osservata la regola rigorosa: i locali, le attrezzature e gli accessori dovrebbero brillare di pulizia, il personale dovrebbe essere ordinato ed educato. I ristoranti non potevano discostarsi dal menu standard.
Il modello di business ebbe un tale successo che altri fast food iniziarono a copiarlo attivamente negli anni '60. Nel frattempo Croc ha acquistato l'azienda dai fratelli, anche se per questo ha dovuto cercare la finanza dalla parte: l'attività in espansione richiedeva investimenti in sé.
Nel 1974, Croc decise di ritirarsi. Si è dedicato al baseball, a cui era affezionato in gioventù.
La vita personale di Ray Kroc
Ray Kroc è stato sposato tre volte. I rapporti con le prime due mogli finirono con il divorzio. La terza moglie di Ray, Joan, ha fatto beneficenza. Ha promosso attivamente il movimento contro la proliferazione delle armi nucleari, contribuendo alla causa della pace. I soldi di suo marito l'hanno aiutata molto in questo.
Nel 1980, Croc fu curato per alcolismo. Quattro anni dopo, morì in un ospedale di San Diego. L'imprenditore di fama mondiale è morto il 14 gennaio 1984.