Le regole sono diverse. Ci sono leggi, la cui osservanza è strettamente obbligatoria per tutti, e la violazione è punita. E ci sono codici di condotta non ufficiali nella società, per deviazione da cui non vengono multati o imprigionati. È consuetudine osservarli per prendere un posto degno nel tuo ambiente, per sembrare una persona civile e ben educata. Parliamo del perché ci sono regole di etichetta nella società.
La parola "etichetta" è di origine francese e deve il suo significato moderno al re Luigi XIV, che ordinò di distribuire carte ai cortigiani descrivendo come dovevano comportarsi. Sebbene, ovviamente, in effetti, i codici di etichetta siano esistiti fin dall'antichità e siano cambiati in tempi diversi e in condizioni storiche diverse.
Vale la pena notare che l'etichetta è diversa, a seconda di ciò che unisce una particolare cerchia di persone. Può essere laico, religioso, militare, aziendale, professionale, ristorante, tutti i giorni. Quest'ultimo può essere attribuito, ad esempio, alla regola di cedere i posti nel trasporto pubblico agli anziani. Non parlare di affari a tarda sera e indossare un abito sono le regole del galateo aziendale, in un certo modo rivolgersi a un sacerdote religioso, apparecchiare adeguatamente la tavola e scegliere gli elettrodomestici - uno da ristorante.
Con lo sviluppo di nuove tecnologie, sono comparsi nuovi tipi di etichetta. Ad esempio, il galateo mobile, che definisce tacitamente le regole di decenza associate all'uso dei telefoni cellulari. O la cosiddetta "netiquette", la cultura della comunicazione sul world wide web. Come nel caso di altri tipi di etichetta, la loro osservanza non è enunciata nelle leggi statali. Tuttavia, qualsiasi serie di regole ha il proprio sistema di punizioni e, nel caso dell'etichetta, questo può essere mancanza di rispetto per gli altri, blocco su un forum Internet o addirittura licenziamento dal lavoro (dopotutto, un comportamento corretto sul posto di lavoro è percepito come parte dell'idoneità professionale).
Tuttavia, è tempo di passare alla domanda precedentemente identificata: perché esistono le regole dell'etichetta nella società? In poche parole, il loro scopo è migliorare la comprensione tra le persone. La conoscenza delle regole dell'etichetta consente di determinare quanto siano appropriate determinate azioni in una particolare situazione. Questo può essere confermato da un semplice esempio: quando vieni in un altro paese, le abitudini della gente del posto possono differire dalle tue. Se fai ciò che pensano sia inappropriato in loro presenza, non gli piacerai. Ma se ricordi le loro regole di comportamento e ne farai i conti, troverai rapidamente un linguaggio comune con loro e diventerai il tuo.
