Spesso le persone si sentono a disagio quando comunicano e la ragione di tutto è la violazione dello spazio personale, che altrimenti può essere definita una zona di comunicazione. Ma cos'è veramente una zona di comunicazione? Quali tipi di zone di comunicazione esistono?
Prima di tutto, devi capire il concetto stesso. La zona di comunicazione è uno spazio personale, i cui confini possono essere violati solo da persone vicine. La scelta dello spazio tra gli interlocutori non è molto semplice, perché perché la conversazione abbia successo, la distanza tra l'uno e l'altro deve essere troppo grande o troppo piccola.
Se lo spazio intimo viene violato, il corpo umano reagisce immediatamente ad esso. Tutto dipende da chi si è avvicinato a te. Una persona è pronta ad abbracciare persone care e vicine, e la reazione del corpo è calma. Tuttavia, quando uno sconosciuto appare e attraversa la zona intima, è percepito come un pericolo. Allo stesso tempo, la frequenza cardiaca inizia ad aumentare e il sangue scorre al cuore e ai muscoli scheletrici, quindi c'è il desiderio di correre o iniziare a combattere.
Ci sono 4 zone di comunicazione. Una persona usa ognuno di loro quotidianamente, e quale con una personalità specifica dipende dalla situazione e dal grado di vicinanza delle persone. Quindi, si distinguono le seguenti zone di comunicazione:
Area comunicazione pubblica
La distanza per tale comunicazione è superiore a 4 metri. Nella zona di comunicazione inferiore ci sono persone che non si conoscono, ma per volontà delle circostanze sono raccolte in una stanza. Allo stesso tempo, possono salutarsi e, a piacimento, avvicinarsi o, al contrario, allontanarsi. Ad esempio, seminari, concerti, ecc.
Area comunicazione sociale
Con tale comunicazione, gli interlocutori si trovano a una distanza da 1 a 4 metri l'uno dall'altro. In quest'area, la comunicazione avviene tra colleghi e persone sconosciute. Ad esempio, in un ufficio o in un bar. La conversazione può svilupparsi in modo positivo o in modo negativo. Si verificano anche situazioni di conflitto. Le ragioni sono varie e la violazione del territorio può svolgere un ruolo importante.
Zona di comunicazione interpersonale
Questo spazio è tipico della comunicazione tra persone che si conoscono bene, così come tra colleghi che viaggiano insieme in vacanza. I confini di tale comunicazione vanno da 50 centimetri a 1 metro.
Area di comunicazione intima
Questa zona di comunicazione è tipica di persone vicine, parenti e amici. La distanza di conversazione è inferiore a 50 centimetri, l'atmosfera è calda e piena di sentimento e, in alcuni casi, l'amore. Le persone parlano con calma e gentilezza senza alzare il tono.