Un reclamo amministrativo è un mezzo di risoluzione extragiudiziale delle controversie che sono sorte. Di norma, i cittadini presentano reclami amministrativi alle autorità superiori contro le azioni di determinati funzionari.
È necessario
- - carta;
- - un computer;
- - Stampante;
- - scanner;
- - passaporto;
- - copie di documenti.
Istruzioni
Passo 1
Prima di presentare un reclamo, chiarisci a nome di chi lo presenterai. Il testo del reclamo amministrativo è arbitrario, ma è necessario rispettare le regole generali per scrivere tali ricorsi.
Passo 2
Nella parte in alto a destra del foglio A4, indica a chi è rivolto il tuo reclamo, ovvero il nome completo del funzionario e la posizione da lui ricoperta. Leggermente sotto, attraverso una riga vuota, scrivi da chi proviene il reclamo, ovvero fornisci i tuoi dati e indirizzo di casa. È utile fornire i dettagli del passaporto e il numero di telefono.
Passaggio 3
Sotto, al centro del foglio, scrivi la parola "Reclamo" e, da un nuovo paragrafo, rivela l'essenza del tuo problema. Cerca di essere breve e al punto, assicurati di indicare l'essenza specifica delle tue esigenze. Quanto più chiaramente viene espressa l'essenza del ricorso, tanto più facile sarà per il destinatario darti una risposta. Se descrivi azioni o omissioni di funzionari, fornisci tutte le possibili prove documentali. Nel testo, includi i numeri e le date dei documenti in modo che sia più facile per i funzionari che indagano sulla tua denuncia comprendere l'essenza del problema.
Passaggio 4
Se è necessario allegare copie di qualsiasi documento al reclamo, dopo il testo principale scrivi la parola "Appendice" e, nell'ordine, in una colonna, sotto i numeri (1, 2, 3, ecc.), indica i nomi dei documenti allegati. Poiché di solito vengono allegate copie, dopo aver indicato il nome del documento, scrivi la parola "copia" tra parentesi.
Passaggio 5
Non dimenticare di mettere la data alla fine del documento, indicare il tuo cognome e le iniziali, firmare. Stampa il documento finito in duplice copia. Uno lo trasferirai all'autorità di controllo a cui stai rivolgendo il reclamo, al secondo ti verrà data nota di ricezione. È meglio presentare il reclamo di persona, piuttosto che spedirlo per posta. In quest'ultimo caso, c'è un alto rischio che la tua carta venga semplicemente inviata nel cestino, poiché non c'è una vera conferma della sua ricezione.
Passaggio 6
È molto importante scegliere l'autorità di controllo giusta. Se contatti l'indirizzo sbagliato, nella migliore delle ipotesi ti verrà detto che il tuo reclamo non può essere preso in considerazione ed è improbabile che venga fornito l'indirizzo dell'autorità richiesta. Nel caso in cui non sai dove andare, invia la tua denuncia all'ufficio del pubblico ministero. Da lì, verrà inoltrato all'autorità competente con l'obbligo di fornirti una risposta nel merito della domanda. Viene concesso un mese per esaminare il reclamo.
