La compagnia tedesca Deutsche Lufthansa AG è la più grande compagnia aerea d'Europa, con una flotta di 375 aerei. È al quinto posto nel mondo per numero di passeggeri trasportati. Tuttavia, alla fine dell'estate 2012, i clienti Lufthansa hanno incontrato difficoltà impreviste con uno sciopero degli assistenti di volo del famigerato UFO.
Finora solo i lavoratori del sindacato di una delle compagnie aeree tedesche, Lufthansa, sono in sciopero. Tuttavia, i loro leader affermano che se il datore di lavoro non soddisfa le richieste dei lavoratori, gli scioperanti chiederanno ai colleghi di sostenere la loro azione in tutto il settore.
Tra le principali richieste degli assistenti di volo, espresse dal sindacato che riunisce i due terzi dei 19mila dipendenti dell'azienda, figurano un aumento del 5% dei salari e garanzie di mantenimento del posto di lavoro. Le trattative tra UFO e i vertici di Lufthansa sono durate quasi 13 mesi e non hanno prodotto risultati significativi, che hanno portato all'inizio dello sciopero. Gli organizzatori dell'azione affermano di aver scelto il momento del suo inizio in base al fatto che non è ancora iniziato un flusso massiccio di passeggeri aerei di ritorno dalle vacanze. Pertanto, il disagio causato ai cittadini non sarà così grande.
La ragione di negoziati così difficili è che Lufthansa, come la maggior parte delle compagnie aeree europee, si trova in un contesto economico difficile a causa della crisi finanziaria globale, dell'aumento dei prezzi della benzina per l'aviazione e dell'aumento della concorrenza con le compagnie aeree low cost. Il piano di minimizzazione delle perdite adottato dall'azienda tedesca dovrebbe ridurre la parte di spesa del budget di 1,5 miliardi di euro e prevede, in particolare, la riduzione di 3,5mila dipendenti.
In totale, la compagnia opera 1.850 voli giornalieri e la maggior parte utilizza gli aeroporti di Francoforte e Monaco. L'azione è iniziata a Francoforte, dove gli assistenti di volo Lufthansa hanno scioperato per un periodo di 8 ore. L'ultimo giorno dell'estate, 220 voli sono stati cancellati all'aeroporto di Rhein-Main per questo motivo e i passeggeri sono stati avvisati tramite SMS. Sebbene lo sciopero riguardasse solo il trasporto della compagnia aerea all'interno del paese, ha interessato anche i voli internazionali: a causa della congestione degli aerei, gli aerei di linea in arrivo sono stati inviati ad altri aeroporti in Germania.
