La legislazione moderna consente di raggiungere l'adempimento degli obblighi, di correggere gli errori. In breve, per far valere i diritti dei consumatori. Spesso, per esprimere insoddisfazione per un servizio o prodotto fornito, è sufficiente scrivere un reclamo.
È necessario
Assegni, contratto (acquisto e vendita, per la fornitura di servizi, forniture),
Istruzioni
Passo 1
Molti non sanno come scrivere una lettera di reclamo. Per fare ciò, devi soddisfare diversi requisiti, il che non è affatto difficile da fare. Un reclamo è un reclamo di un querelante a un convenuto per adempiere a qualsiasi obbligo: pagamento di un debito, risarcimento dei danni, pagamento di una multa, eliminazione di difetti di prodotti, cose o lavori eseguiti. Nella maggior parte dei casi, è sufficiente scrivere una lettera di reclamo in formato libero. Scrivi il timbro della firma. Indicare qui il destinatario a cui viene presentata la domanda (organizzazione, la sua ragione sociale completa, posizione del responsabile e il suo nome), le sue coordinate (se possibile, indicare le informazioni complete su cui il convenuto può inviare una risposta).
Passo 2
Scrivi "reclamo" sotto il titolo.
Passaggio 3
Inoltre, l'essenza della domanda è scritta. A partire dal momento in cui il rapporto tra l'attore e il convenuto ha iniziato a riguardare l'essenza del reclamo (dalla data di acquisto del bene, dalla firma del contratto per la fornitura di servizi, ecc.) Se possibile, nel testo del reclamo, invocando la normativa, si rinvia a specifici articoli.