Il 6 luglio 2012, la notizia del disastro naturale che ha colpito Krymsk è apparsa sui media. In questo giorno, nella soleggiata città cadevano forti piogge, il livello delle precipitazioni era il doppio del normale. Ma la tragedia stessa è scoppiata poco dopo, nella notte tra il 6 e il 7 luglio.
La piccola città di Krymsk è stata praticamente distrutta da un disastro naturale, il livello dell'acqua nelle strade in alcuni punti ha raggiunto il secondo piano degli edifici. Il torrente ha spazzato via tutto sul suo cammino: case, automobili, garage. Morirono un gran numero di persone. Il 7 luglio, molti media hanno iniziato a raccontare l'incidente. Da quel giorno, gli aiuti umanitari iniziarono ad affluire a Krymsk da molte città e paesi.
Anche Barack Obama si è offerto di aiutare a ricostruire gli edifici, ma il presidente russo si è tirato indietro da un gesto così generoso, sostenendo che la stessa Russia è in grado di far fronte alle conseguenze del disastro naturale.
Gli aiuti umanitari provenivano dal territorio di Stavropol, da Mosca e dalla regione, Adygea, Voronezh, Karachay-Cherkessia, Belgorod, Ossezia del Nord (erano i primi a portare l'acqua potabile in città), Daghestan, Krasnodar, Tatarstan, Kazan e molti altri paesi e insediamenti.
Gli asili e le scuole sono stati assistiti da istituzioni educative prescolari della regione di Kalinin. Hanno inviato grandi quantità di biancheria da letto, stoviglie, asciugamani e prodotti per la pulizia, e hanno fornito sostanziali aiuti finanziari alle vittime. 300 fornelli a gas e 150 frigoriferi sono stati consegnati dalla Bielorussia. Anche il dipartimento di polizia stradale del ministero degli Interni e il plotone di polizia stradale della polizia stradale della città di Anapa hanno aiutato le persone colpite dall'emergenza, hanno fornito aiuti umanitari e denaro.
Anche i rappresentanti del mondo dello spettacolo non hanno risparmiato guai. Ad esempio, Tina Kandelaki ha visitato Krymsk, portando con sé due camion di aiuti umanitari: uno con lettini e materassini, l'altro con attrezzi per riparare le case.
Anche il vescovo di Smolensk e Vyazemsk Panteleimon ha fatto visita alla città colpita. Ha aiutato personalmente molte famiglie le cui case sono state distrutte dall'acqua. Inoltre, i volontari lavoravano costantemente in città, pulivano la città, portavano via i cadaveri degli animali e aiutavano a riparare gli edifici. Più di 50 cucine da campo e mense lavoravano sul territorio della regione della Crimea, fornendo pasti completamente gratuiti per i residenti della città.
In totale, durante il restauro della città, sono state ricevute più di 100 tonnellate di aiuti umanitari: acqua potabile, biancheria da letto, cibo, detersivi, pappe, elettrodomestici e altro. E il fondo per le vittime delle inondazioni ha raccolto più di 200 milioni di rubli. Il 16 luglio, il capo del Ministero delle situazioni di emergenza V. Puchkov ha chiesto di non inviare più aiuti umanitari a Krymsk.