Il motivo per scrivere un reclamo su un taxi può essere non solo le azioni illegali del conducente o il suo comportamento in generale, ma anche l'equipaggiamento improprio dell'auto su cui vengono trasportati i passeggeri. Puoi presentare un reclamo su un taxi in diversi casi.
Istruzioni
Passo 1
La violazione più comune che i tassisti commettono è la determinazione errata della tariffa per il trasporto. In questo caso, il passeggero può presentare un reclamo al servizio di spedizione, alla direzione dell'organizzazione del vettore o al Rospotrebnadzor.
Passo 2
Se ritieni che il tassista ti abbia fornito in modo improprio il servizio di trasporto, puoi scrivere un reclamo al suo diretto superiore. In questo caso, non intendiamo il servizio di spedizione, ma un'organizzazione registrata come persona giuridica o imprenditore individuale nel registro dello Stato unificato. Nel caso in cui siano state eseguite azioni illegali non solo dall'autista, ma anche dagli spedizionieri dell'organizzazione del corriere, hai il diritto di scrivere un reclamo a qualsiasi dipartimento di Rospotrebnadzor.
Passaggio 3
Il nome dell'organizzazione del vettore è specificato dall'autista stesso, ma secondo le regole stabilite, deve essere indicato sul pannello anteriore dell'auto senza fallo. Se non esiste tale marchio, hai il diritto di richiedere i documenti appropriati per il diritto di effettuare il trasporto dall'autista. Se l'autista non ha un permesso o non vuole dartelo, allora tale comportamento è punibile con una multa.
Passaggio 4
Se il tassista ha danneggiato in qualche modo la tua salute, devi scrivere una dichiarazione alla polizia. L'istanza viene selezionata in base alla gravità del danno causato.
Passaggio 5
I tassisti che non hanno sufficiente esperienza di guida spesso diventano colpevoli di incidenti stradali, non seguono le regole del traffico o creano parcheggi non autorizzati per i loro veicoli che impediscono la circolazione dei mezzi pubblici. Se si verificano tali situazioni, qualsiasi cittadino che sia testimone di azioni illegali da parte dei tassisti ha il diritto di scrivere un reclamo al Dipartimento dei trasporti.
