Fare un acquisto, acquistare una cosa che ci piace, tutti noi vogliamo davvero usarla a lungo e con piacere. Molto spesso, i nostri sogni vengono infranti dalla triste realtà: le cose acquistate si rivelano difettose. Un venditore coscienzioso accetterà la tua merce senza ulteriori indugi, ma un venditore senza scrupoli probabilmente cercherà di eludere questa procedura sfavorevole per lui. Per consegnare facilmente e senza inutili nervi l'articolo al negozio, dovrai seguire alcune semplici regole.
È necessario
Assegno, certificato di garanzia e dichiarazione
Istruzioni
Passo 1
Quando acquisti una cosa / prodotto, non dimenticare di portare tutti i documenti di accompagnamento, dalla ricevuta del registratore di cassa alla scheda di garanzia. Questo è molto importante: se restituisci la merce, non devi convincere infondatamente il venditore che la merce è stata acquistata nel suo negozio.
Passo 2
Durante l'intero periodo di garanzia, assicurati di conservare tutte le ricevute e le altre ricevute ricevute con l'acquisto.
Passaggio 3
Se l'articolo acquistato si è rivelato difettoso, non esitare: vai immediatamente al negozio in cui hai effettuato l'acquisto. Non fare affermazioni a parole: è inutile. Sii sicuro e scrivi senza indugio una dichiarazione che richieda un rimborso per il prodotto difettoso. Se il venditore è coscienzioso, sarà sufficiente una dichiarazione.
Passaggio 4
Se sei sfortunato e il venditore si è rivelato senza scrupoli, non essere molto arrabbiato: fai un esame del prodotto di bassa qualità da un esperto indipendente e allegalo all'applicazione.
Passaggio 5
Nel caso in cui un venditore senza scrupoli continui a persistere e a prendere tempo, contatta un avvocato per chiedere aiuto. L'aspetto di un avvocato nel negozio funziona in modo meraviglioso: sarai immediatamente rimborsato per un articolo di bassa qualità e sarai rimborsato per i costi di perizia e servizi legali.
