Se le gelate sono scoppiate improvvisamente, i lavoratori dei servizi pubblici non hanno sempre il tempo di aumentare la capacità di riscaldamento. Spesso, le stanze si riscaldano di nuovo il giorno successivo. Se ciò non accade, è necessario chiamare il numero della hotline.
Istruzioni
Passo 1
Misura la temperatura della stanza. Mettiti al centro con un termometro ambientale (uno medico non funzionerà) o posizionalo su un tavolo, una sedia, anch'esso situato al centro della stanza. Attendere circa mezz'ora affinché il termometro si stabilizzi. Se mostra meno di 18 gradi Celsius, la temperatura dell'aria è inferiore alla norma stabilita da GOST R 51617-2000. E se più di 18 gradi inclusi, non c'è motivo di lamentarsi.
Passo 2
Puoi anche misurare la temperatura negli angoli della stanza di fronte alla finestra o al balcone. Deve essere di almeno 20 gradi inclusi. E in bagno - almeno 25 gradi inclusi. Inoltre, per non disturbare inutilmente le utenze, assicurati di non essere responsabile della bassa temperatura della tua casa e di non avere spazi vuoti nei telai delle finestre, nei muri, ecc. Se i radiatori sono dotati di regolatori, come spesso accade dopo importanti riparazioni, controlla anche loro. Spesso è vietato ruotarli da soli senza il permesso dei dipendenti della società di gestione, ma non farà male controllare la situazione.
Passaggio 3
Se la temperatura dell'aria nei locali del tuo appartamento è al di sotto del normale, questa situazione dura più di un giorno e tu stesso non ne sei colpevole, chiama la società di gestione che serve la tua casa. Il suo numero può essere indicato sullo stand situato di fronte all'ingresso dell'ingresso, nell'ingresso stesso al piano terra e, se c'è un ascensore, anche in esso. Gli orari dell'operatore sono spesso indicati lì. Indica il motivo del reclamo, il tuo indirizzo, compreso il numero della casa, dell'ingresso e dell'appartamento. Potrebbe anche essere chiesto se l'appartamento si trova a sinistra oa destra delle scale. La tua richiesta sarà presa in considerazione. E se il riscaldamento non viene riparato, ricontattare, ad esempio, il giorno successivo.
Passaggio 4
Puoi anche contattare un unico numero verde 8-800-700-8-800. Come nel caso precedente, informa lo scopo del ricorso (denuncia per cattivo riscaldamento), nonché il tuo indirizzo con il numero della casa, l'ingresso e l'appartamento, la posizione dell'appartamento rispetto alle scale. Questa hotline è aperta dalle 9:00 alle 19:00.
